سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات

يدير مؤسس Marchilo الخدمة بصفة فردية في المغرب. جهة الاتصال لجميع المسائل المتعلقة بالبيانات الشخصية هي contact@marchilo.com.

ستُستكمل هذه النسخة المؤقتة بمعلومات التسجيل عند التأسيس القانوني للنشاط. ولا تقدم Marchilo نفسها حاليا كشركة مسجلة.

البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ولغة الواجهة والمعلومات اللازمة للمصادقة.
• طلبات الانضمام إلى النسخة التجريبية: الاسم والبريد الإلكتروني واسم النشاط إن وُجد والهدف المقدم.
• بيانات مساحة العمل: المشاريع وملفات العلامة والمنتجات والمستندات والتعليمات والمحتوى والصور وجداول النشر.
• الربط بالشبكات الاجتماعية: المنصة ومعرف واسم الحساب أو الصفحة والأذونات وحالة الاتصال ورموز الوصول المشفرة.
• البيانات التقنية الضرورية حصرا للأمان والتشخيص وتشغيل الخدمة.

أغراض استخدام البيانات

• إنشاء مساحة Marchilo وتأمينها.
• حفظ هوية علامتك وتنظيم منتجاتك وإنشاء المحتوى بناء على طلبك.
• ربط الحسابات التي تأذن بها وتنفيذ المنشورات التي وافقت عليها وجدولتها.
• معالجة طلبات الانضمام والدعم وممارسة الحقوق.
• منع إساءة الاستخدام ومعالجة الأعطال وتحسين موثوقية الخدمة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

أسس المعالجة

حسب الميزة، تكون المعالجة ضرورية لتقديم الخدمة المطلوبة أو مبنية على إذنك الصريح، خصوصا لربط الشبكات الاجتماعية، أو على المصلحة المشروعة في تأمين Marchilo وتحسينها، أو على التزام قانوني.

مقدمو الخدمات والمنصات المرتبطة

لا تبيع Marchilo بياناتك الشخصية. ولا تُشارك إلا البيانات الضرورية مع مقدمي الخدمات التقنية، ومزود الذكاء الاصطناعي المستخدم في عملية الإنشاء، والشبكات الاجتماعية التي تختار ربطها.

• الاستضافة والبنية التحتية: OVHcloud ومكونات خادم Marchilo.
• الذكاء الاصطناعي: المزود المفعل في Marchilo، مثل Google Gemini أو OpenAI، عندما تتطلب ميزة الإنشاء ذلك فقط.
• الشبكات الاجتماعية: بما فيها Meta (Facebook وInstagram) أو LinkedIn، وبعد موافقتك فقط.

الاستضافة والنقل خارج المغرب

قد يعالج بعض مقدمي الخدمات البيانات أو يستضيفونها خارج المغرب. تحصر Marchilo المعلومات المنقولة فيما يلزم للميزة المطلوبة وتطبق الإجراءات والضمانات التي تفرضها القواعد المعمول بها، بما فيها القانون المغربي رقم 09-08.

مدة الاحتفاظ

• تُحفظ بيانات الحساب ومساحة العمل طوال استخدام الخدمة ثم تُحذف عند الطلب، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
• تُحفظ رموز الشبكات الاجتماعية حتى انتهاء صلاحيتها أو فصل الحساب أو طلب الحذف. ويؤدي الفصل إلى حذف الرموز المخزنة لدى Marchilo.
• تُحفظ طلبات الانضمام إلى حين معالجتها ومتابعتها.
• بعد الحذف قد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية المؤمنة خلال دورة التناوب المحددة حاليا في 14 يوما.

ملفات الارتباط والجلسات

تستخدم Marchilo ملفات ارتباط ضرورية حصرا للحفاظ على جلسة آمنة وتذكر اللغة المختارة. ولا تستخدم Marchilo حاليا ملفات ارتباط إعلانية.

الأمان

تطبق Marchilo تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، منها HTTPS وتجزئة كلمات المرور وعزل مساحات المستخدمين وضبط الوصول والنسخ الاحتياطية المحمية وتشفير رموز الشبكات الاجتماعية. ومع ذلك لا يمكن لأي نظام ضمان أمان مطلق.

حقوقك

وفقا للقانون المطبق، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الاعتراض أو الحذف. راسل contact@marchilo.com من البريد المرتبط بحسابك. وقد نطلب تحققا معقولا من الهوية قبل أي إجراء حساس.

تعديل هذه السياسة

قد تتغير هذه السياسة مع تطور ميزات Marchilo أو مقدمي خدماتها أو وضعها القانوني. يحدد التاريخ أعلى الصفحة النسخة المعمول بها.