حذف البيانات

إزالة Facebook أو Instagram أو LinkedIn فقط

1. 1
   افتح الاتصالات

   في Marchilo، افتح لوحة التحكم ثم الاتصالات.

2. 2
   افصل الحساب

   اختر الصفحة أو الحساب ثم اضغط على فصل. تحذف Marchilo حينها رموز الوصول والتجديد المخزنة لذلك الاتصال.

3. 3
   أزل الإذن الخارجي أيضا

   يمكنك بعد ذلك إزالة Marchilo من تكاملات الأعمال في Meta أو من إعدادات المنصة الأخرى لإلغاء الإذن لدى الشبكة الاجتماعية.

طلب الحذف الكامل

1. 1
   أرسل طلبك

   راسل contact@marchilo.com من بريد حسابك واكتب في الموضوع «حذف بياناتي في Marchilo».

2. 2
   حدد نطاق الحذف

   بيّن هل تريد إزالة اتصال اجتماعي محدد أم حذف حسابك ومشاريعك ومحتواك بالكامل. لا ترسل أبدا كلمة المرور أو رمز الوصول.

3. 3
   التحقق والمعالجة

   قد تطلب Marchilo تحققا معقولا من الهوية ثم تعالج الطلب ضمن المدة التي يحددها القانون المطبق.

4. 4
   التأكيد

   يصلك تأكيد عند اكتمال الحذف من الأنظمة النشطة.

البيانات المشمولة

• ملف حساب Marchilo ومعرفاته.
• المشاريع والعلامات والمنتجات والمستندات والمحتوى والصور والجداول.
• معرفات الحسابات الاجتماعية والأذونات المسجلة والرموز المشفرة.
• طلبات النشر التي لم تُنفذ بعد.

المدد التقنية والاستثناءات

تُحذف البيانات النشطة بعد التحقق من الطلب. وقد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية المؤمنة إلى نهاية دورة التناوب المحددة حاليا في 14 يوما، ولا يُعاد استخدامها إلا عند ضرورة الاستعادة. وقد تُحفظ معلومات لمدة أطول إذا فرض القانون ذلك أو لضرورة إثبات الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كان لديك سؤال أو لم يعد بإمكانك الوصول إلى بريد الحساب، راسل contact@marchilo.com بمعلومات كافية للعثور على الحساب دون مشاركة أي بيانات سرية.